El Conflicto

Los conflictos no deben suprimirse ni negarse ya que de esta forma pueden volverse destructivos y deben ser enfrentados en forma constructiva.
Para resolver constructivamente un conflicto es preciso establecer un contexto cooperativo y éste supone:

• Interdependencia positiva.
• Trabajo en grupo
• La meta debe ser en grupo.
• Enseñar a negociar para resolver un problema.
• Comprender que al estar en un acuerdo o en desacuerdo con las ideas del otro no implica rechazo a su persona.
• Aprender a especificar sus deseos, sentimientos y necesidades. 
• Exponer sus propias razones y escuchar al otro.
• Aprender a no juzgar a los otros.